Недавнее содержимое от Ashfur

Не могу прописать /ignore игроку, который находится на сервере (при этом пишет, что он не в игре)

1. Krictalik 2. Скрины предоставлены 3. Продавал в чате ключи, ему не понравилась цена и из-за этого он начал оскорблять меня попрошайкой, а потом и вовсе пошёл дикий флуд в лс (команда /ignore почему-то не работала, писалось что он был вне сети, хотя игрок находился на сервере)