Результаты поиска

У моего друга не запускается лаунчер. После двойного клика по ярлыку просто крутится кружок возле курсора. В деспедчере задач он не появляется. Win xp 32-bit. Java новейшая, обновлял. Драйвера обновлял через driver booster. Версия лаунчера самая новая. Лога нет так как папки .cristalix нету.