донат вопрос возврат

Задонатил не на тот ник, срочно надо вернуть средства, перекинув мне на акк, чеки есть, всё есть, срочно нужна помощь"!!!!

Блы такая игра в 2021-2022 бравл старс и другие это ладно я задонил чутька в бравл старс на открытия ящиков но мини-игру удалили а теперь бомж на который я впринципе только и донатил и теперь к самому вопрочу можно ли вернуть кристаллы которые уже потратил на игру которую удалили/не можеш зайти?