не могу играть

Только скачала лаунчер на кристаликс. Включаю лаунчер. Выходит окно, и появляется такая ошибка: Пыталась устранить ошибку. Переустанавливала лаунчер 3 раза, все одно и тоже. Ждала минуты 2, думала, что ошибка сама пройдет. Но, к большому сожалению, нет. Сведения про мой ноутбук...