самбреро

Добрый день, я игрок Анархии, купивший платный "Боевой пропуск" прошёл в нём до самого конца. Там конечной наградой является элемент персонализации персонажа - "Сомбреро". Сомбреро так и не получено, что в такой ситуации делать? Какие действия предпринять? Ниже оставляю доказательства того, что...