у куратора сломался будильник

Подал заявку 8 дней назад, что мне, 30 дней ждать, дорогие гуру/освоившиеся/персонал/бывший персонал/тот кто был в этой ситуации ПОДСКАЖИТЕ сколько еще можно ждать ответа куратора, я не знаю мои или не мои , но в заявке написано "29 просмотров" эт че, куратор зашел и неможнт чекнуть нормально...