зашёл в музей, хотел купить кирку и покопать немного, нажимаю на иконку-"покупка в данный момент невозможна". решил проверить, всё ли не покупается, или только эта кирка(обычно для покупки предмета нужно подтверждение этой самой покупки), тыкнул на снятие комиссии и она приобрелась без подтверждения. возможно ли как-то вернуть это товар, ведь приобретён он был из-за ошибки системы доната?