Ошибка Совершил покупку кристаликсов, но они не пришли.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Savelii00x

Освоившийся
Premium+
1 Ноя 2020
77
6
Совершил покупку кристаликсов, но они не пришли мне в профиль.
Что я сделал:
1. Зашёл на сайт кристаликсов, зашёл в профиль, нажал на кнопку пополнить баланс, ввел сумму кристаликсов почту и номер.
2. Перевело на другую страницу freekassa, нужно было ввести свой qiwi кошелек (я ввел),
Потом выдало номер кому нужно скинуть день переводом, я перевел по указанному номеру и нажал кнопку "я оплатил"
И все потом страница обновилась и спустя час ничего не пополнилось, а деньги списались.
3написал в тех.поддержку, но там сказали, что никакой транзакции к ним не приходила
Они спросили ник, хотя я не указывал его.
Тех поддержка думала, что проблема в киви, после чего я заказал квитанцию, перевод подтвердился (значит деньги пришли получателю)
Все скрины, чеки все у меня есть.
Если хотите связаться со мной мой вк guardian_2_0
 

Вложения

  • Screenshot_2021-11-16-22-36-24-53_7436252771bd018cb431b47d0bbb7055.webp
    Screenshot_2021-11-16-22-36-24-53_7436252771bd018cb431b47d0bbb7055.webp
    42,5 KB · Просмотры: 5
  • Screenshot_2021-11-16-22-36-27-36_7436252771bd018cb431b47d0bbb7055.webp
    Screenshot_2021-11-16-22-36-27-36_7436252771bd018cb431b47d0bbb7055.webp
    26,9 KB · Просмотры: 5
  • Screenshot_2021-11-16-23-00-09-80_81e00ef064d26333f93e6a2f16f1e7ff.webp
    Screenshot_2021-11-16-23-00-09-80_81e00ef064d26333f93e6a2f16f1e7ff.webp
    157,1 KB · Просмотры: 5
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.