Увы, но мы не ванги, и причин такого поведения клиента может быть много.
Для начала, проверьте, подключена ли ваша видеокарта и отображается ли она в диспетчере задач как GPU(или же в пункте "Графика", если вы играете с macOS).
Если же у вас нет видеокарты, то удостоверьтесь, что ваш процессор...