Здравствуй.
Попробуй сделать памяти "автоматически", это можно сделать нажав на кнопку в правом верхнем углу.
Или, что скорее всего,скачать обновление мешает твой антивирусник.
Выключи его на время скачивания обновления,потом можешь его включать(он не будет удалять обновление,пока ты сам не...