Незапускается мини-игры

[Alay_Phoenix]

У меня высвечивается ошибка на стадии обновления java из-за которой мини-игры незапускается. Что делать?

 

[aprilmorning]

попробуй обратиться в тех.поддержку в вк подробно описав саму проблему. vk.com/cristalixhelpdesk

 

[DoritoNN]

Привет! Смотря какая ошибка, попробуй полностью удалить джаву и установить новую версию с официального сайта. Если не получиться пиши сюда - https://vk.com/cristalixhelpdesk.

 

[Alay_Phoenix]

Привет! Смотря какая ошибка, попробуй полностью удалить джаву и установить новую версию с официального сайта. Если не получиться пиши сюда - https://vk.com/cristalixhelpdesk.

В доступе отказано: C:\Users\user\.cristalix\updates\jre-win-64\bin\javaw.exe
Такая ошибка у меня высвечивается

 

[DoritoNN]

Ну такое происходит, как правило, если файл блокируется анти-вирусом. Чтобы такое не происходило можешь выключить: Защитник Windows/антивирус/брандмауэр или внести Cristalix в белый список. Если не получиться пиши сюда - https://vk.com/cristalixhelpdesk.

 

[StrangeTerms]

Ответ дан выше. Закрыто.