По себе могу сказать, что я обычно игноририую обычное упоминание моего ника в чате, без вопроса, и предложение по типу "можно вопрос?", та и многие хелперы тоже так делают.
Я считаю, что лучше сразу задать его, и лучше всего в ЛС персоналу.
Тогда шансы на игнор просто минимальны.