[Закрытие жалоб] Модераторы/Хелперы

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
S

ScarOnAss

Освоившийся
Игрок
9 Фев 2019
21
2
Добрый день, мои читатели.
Сегодня, я предлогаю оставить закрытие жалоб и тем только "модераторам" проекта.
Объясняю почему.
Хелпер - это "Стажер", который только попал в "Персонал",oн еще не зная всей прелести его работы может закрыть жалобу из своих личных побуждений, что приведёт к неправильному подходу к игрокам в тех или иных ситуациях.(ВОЗМОЖНЫЙ "БЛАТ")
Предлогаю: Три исхода событий
1 - Лешить всех "хелперов" права закрывать жалобу.Оставить это право только " Модераторам".
Или
2 - Сделать новую привилегию " Стажер" (Стажировка 15-30 дней) - после чего он становится "хелпером" с доступом к жалобам.

Или
3- Выбрать специального следящего за всем составом "Хелперов", - который будет следить за его подопечными.
 
Че за бред, типа, зачем куратор? Неправильно закрыли жалобу - подал жалобу на хелпера, дано предупреждение хелперу, в чем твоя проблема? Что за махинации, это усложняют работу в несколько десятков раз.
 
Хелперы же не лезут закрывать жалобы сразу после принятия.
Пока они освоятся, поймут все тонкости правил и т.д. - пройдёт минимум неделя, вот тогда и могут начинать с лёгких жалоб.
Да и если сделали ошибку - всегда есть другой персонал, который может поправить и помочь.

Против
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу