Ошибка при запуске,окошко отправляет на форум с указом данных....

[gavguy]

Добрый день!
расказаваю с начала....
Включил свой ноут,
подождал,
2-ой клик по иконке Кристаликса, которую месяц не включал,
в ответ не-че-го! ни каких действий от программы.
Я такой :=( , ну ладно, зайду на сайт,
скачал лаунчер с голубого прямоугольничка для винды,
запустил скаченный файл .ехе.
И... мне выскакивает окошенЦия, которая требует ID, но я не знаю что за ID Вам нужен,
Можете,пожалуйста, сказать что мне делать?

 

[gavguy]

возникает это каждый раз.
у меня windows 10 ( Немецкая ) х64.
java-jdk 11.0.2
видео-драйвера стояли старые- выскакивало окошко , обновил с офиц.сайт. тоже- выскакивает окошко.
уже решил удалить папку с кристаликсом, нечего не поменялось