Не запускает Лаунчер

[Leaffy]

При запуске игры вылазит блокнот и выдает ошибку exit code 1
Java переустанавливал не помогло
Файлы игры и лаунчер тоже переустанавливал не помогло
Помогите

 

[l0tte]

Обратись в тех. поддержку - https://vk.com/cristalixhelpdesk

 

[storm1ight]

➣ Game crashed with exit code 1

1. Переустановить Java.
   Нужно удалить все имеющиеся версии Java, включая JDK.
   Путь: Панель управления - Программы и компоненты.
   После этого нужно скачать и установить чистую версию с java.com
2. Удалить папку .cristalix
   Путь: Диск C:/Пользователи/Имя Пользователя/.cristalix
   После удаления попробовать загрузиться ещё раз.
3. Проблемой может стать Имя пользователя.
   Если оно на русском языке или содержит в себе пробелы, могут возникать Ошибки.
   Fix: поменять Путь до папки .cristalix через настройки лаунчера.
   Также, может помочь переустановка Windows (выбор нового имени пользователя)
4. Запустить .jar-версию лаунчера.
   Некоторые проблемы уходят, если вместо .exe использовать .jar-версию лаучнера.
   Скачать её можно здесь: https://cristalix.gg/launcher
5. Отключение Защитника Windows/антивируса.
   Иногда некоторые файлы лаунчера могут ошибочно восприняться, как содержащие в себе вирусы.
   Вместо полного отключения антивируса можно внести Cristalix в белый список, это также помогает.
   По мимо антивируса и защитника Windows блокировать файл может также брандмауэр.
6. Запустить .exe-версию лаунчера от имени Администратора.
7. Воспользоваться VPN.
   Бесплатные: ProtonVPN/warp1.1.1.1

Ну или в Тех Поддержку :З