Не могу зайти на мини-игры

[Tochno_ne_AID]

У моего друга возникла проблема. При входе на мини-игры выдаёт ошибку по типу: C:/Пользователи/Анна и.т.д
В доступе отказано.

Причем на входе в Raft такой ошибки нету. Больше он никуда не заходил. Я сначала начал искать в ютубе и увидел, что надо изменить имя пользователя на английское, но на ютубе нету способов изменить именно папку пользователя. Поможете?

 

[storm1ight]

Ну, вместо того, чтобы менять имя пользователя можно изменить место нахождения папки .cristalix, это тоже помогает, когда проблемой становится Имя пользователя. До папки не должно быть русских букв или названий с пробелами.

Но, как правило, "в доступе отказано" возникает, когда файл блокируется антивирусом или Защитником Windows. Можно ещё это попробовать отключить или внести кристу в белый список.

 

[Danil210101]

помгите пожалуста захожу на сервер выдает ошибку Game crashed with exit code 6

 

[Rinaly]

помгите пожалуста захожу на сервер выдает ошибку Game crashed with exit code 6

Узнайте о данной проблеме в https://vk.com/cristalixhelpdesk

 

[Danil210101]

Узнайте о данной проблеме в https://vk.com/cristalixhelpdesk

тех подержкка отвечала отвечала и забила на меня что делать?

 

[storm1ight]

тех подержкка отвечала отвечала и забила на меня что делать?

Попробуй у них спросить про время ожидания.
Если тебя продолжат игнорировать, найди в контактах группы ТимЛида ТП и пожалуйся на игнор.
Также можешь по завещанию ТехПоддержки разобраться в проблеме сам, пробуя следующие методы:

1. Переустановить Java.
   Нужно удалить все имеющиеся версии Java, включая JDK.
   Путь: Панель управления - Программы и компоненты.
   После этого нужно скачать и установить чистую версию с java.com
2. Удалить папку .cristalix
   Путь: Диск C:/Пользователи/Имя Пользователя/.cristalix
   После удаления попробовать загрузиться ещё раз.
3. Проблемой может стать Имя пользователя.
   Если оно на русском языке или содержит в себе пробелы, могут возникать Ошибки.
   Fix: поменять Путь до папки .cristalix через настройки лаунчера.
   Также, может помочь переустановка Windows (выбор нового имени пользователя)
4. Запустить .jar-версию лаунчера.
   Некоторые проблемы уходят, если вместо .exe использовать .jar-версию лаучнера.
   Скачать её можно здесь: https://cristalix.gg/launcher
5. Отключение Защитника Windows/антивируса.
   Иногда некоторые файлы лаунчера могут ошибочно восприняться, как содержащие в себе вирусы.
   Вместо полного отключения антивируса можно внести Cristalix в белый список, это также помогает.
   По мимо антивируса и защитника Windows блокировать файл может также брандмауэр.
6. Запустить .exe-версию лаунчера от имени Администратора.
7. Воспользоваться VPN.
   Бесплатные: ProtonVPN/warp1.1.1.

 

[Tochno_ne_AID]

Ну, вместо того, чтобы менять имя пользователя можно изменить место нахождения папки .cristalix, это тоже помогает, когда проблемой становится Имя пользователя. До папки не должно быть русских букв или названий с пробелами.

Но, как правило, "в доступе отказано" возникает, когда файл блокируется антивирусом или Защитником Windows. Можно ещё это попробовать отключить или внести кристу в белый список.

Мы попробовали зайти без антивируса и брандмауэра. Всё равно выдаёт туже ошибку. А при переносе .cristalix в другую папку или на другой диск он всё равно остаётся в папке пользователей. Мы пробовали и удалять кристаликс и вырезать. Не помогло.

 

[iioper123]

что делать я захожу на мини игры и пишет это: Игра завершилась сбоем с кодом выхода 1

 

[Dima_kantYT]

что делать я захожу на мини игры и пишет это: Игра завершилась сбоем с кодом выхода 1

Обратитесь в ТП https://vk.com/cristalixhelpdesk