Не входит в лаунчер .-.

[Lenchikk]

Всем приветик, хочу поделиться своей проблемой, которую никто не может решить.
Захожу в лаунчер, на стадии обновления Джавы зависает на разных процентах и висит бесконечно.
Написала в поддержку, где меня по началу игнорировали, а после прислали тупой скопированный текст, с тем, что нужно включить впн-все дела (Не помогло))
Так вот, может мне помочь кто-нибудь тут, без бесполезных людей в группах ВК и прочее? Буду крайне благодарна.

 

[Jaffy_mine]

попробуй удалить папку с джавой (C:\Users\Пользователь\.cristalix\updates - и там должно быть несколько папок, папка с джавой называются примерно так: 24-jre-win, у тебя может немного отличаться название). после чего заново запусти лаунчер и попробуй зайти в игру. если не помогло, попробуй переустановить в целом весь кристаликс(либо удалив через сам лаунчер в настройках, либо просто удалить папку .cristalix), после чего опять подождать полной загрузки файлов. возможно дело в антивирусе либо брандмауэре, советовал бы сначала попробовать отключить антивирусник и брандмауэр, а потом уже переустанавливать. надеюсь, мои советы помогут тебе