Пропала перса и т.п.

[Zero_YT2]

Приветствую, не играл 3 месяца + -, ну решил зайти, захожу, половина персы( в основном старой) пропало, по типу каски за 9 мая, снежинки за 20(или 21 год, шахтер за получение ранга какого то) шляпа за скай блок, ворон с хэллоуина и еще дофига всякой всячины, че делать ваще? на акк зайти не могли т.к. двух факторка, я бы увидел.

 

[MrGribochek]

видел, что у многих старая персонализация пропала, не знаю вернут ли, но надеюсь на лучшее

 

[storm1ight]

Здравствуйте!

Для возвращения персонализации на Ваш аккаунт необходимо обратиться в тех. поддержку > vk.com/cristalixhelpdesk.
Вас попросят заполнить следующую форму:

1) Ваш ник
2) Персонализация, что пропала
3) Ссылка на итоги, если персонализация получена через топ
4) Скриншот персонализации. Загрузите на imgur.com
Для каждой персонализации форму нужно заполнить отдельно.