С лета 2019 года я не играл на Кристаликсе и за это время я поменял свою почту (не на сайте) (к старой почте доступа уже нет т.к удалил её) и мне нужно поменять на сайте старую почту на новую, но когда я нажимаю "Сменить адрес почты" и ввожу туда новую почту и мне пишет "Адрес почты свободен" и после этого ничего не происходит ( на новую почту письмо не пришло, а к старой почте доступа нет т.к удалена ). Что мне нужно сделать?