Если модер не знает решения проблемы, чем он тебе поможет? С такими вопросами, лучше сразу писать на форум, а не ходить и спрашивать у всех подряд.
Если у тебя забагались эмоции, переустанови кристаликс.
Сочетание клавиш Win + R , в поиск .cristalix и удали ее. Всё.