Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Перезагрузка пк.
2. Переустановить лаунчер.
3. Переустановить Java.
4. Использовать VPN.
5. Написать в тех-поддержку.
( не надо делать все по-очерёдности, можете использовать что-то одно, если не поможет, то используйте след. способ. )
Если проблема осталась, обратись в Техническую Поддержку: https://vk.com/cristalixhelpdesk
Рекомендую предоставить им видео с проблемой для большей ясности.
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.