Утраченная персонадизация

[werfeswerdes]

Здравствуйте, есть ли информация по поводу возвращения в игру утраченной персонализации? Можно ли как-то вернуть деньги, если она так и не будет возвращена?

 

[Ynatti]

На данный момент если я не ошибаюсь, вся персонализация была выдана, если же что-то не выдалось то администраторы и разработчики занимаются на данный момент режимами которые пострадали после кибер атаки. Будь уверен, тебе точно все вернут.

 

[lsmn]

Привет! Вот инструкция:
Переходим в техническую поддержку и заполняем данную форму:

1) Ваш ник
2) Персонализация, что пропала
3) Ссылка на итоги, если персонализация получена через топ
4) Скриншот персонализации. Загрузите на imgur.com

Важно учесть: для каждой персонализации заполнять форму отдельно. Если у вас нет доказательств на потерянную персонализацию — придётся с ней попрощаться, но возможно по логам покупок ( Они есть в личном кабинете ) возможно будет вернуть.