Здравствуйте. Вот что-что, а от этого проекта не ожидал я такого предательства. Играю с 2014 года на проекте. Всегда старался поддерживать материально проект. На всех трех кристаликсах были донат группы от вип+ до премиума и тут такое отношение к донатерам.. К тем, кто поддерживает Ваш проект. Я очень разочарован в Вашей политике.
Я не требую что-то космическое и невозможное, но можно относиться к проблемам донатеров детальнее и идти им навстречу? А не посылать их со своими проблемами куда подальше аля :
"Ничего возвращено не будет."
Я вообще-то свои деньги вкладывал в этот проект, а меня послали культурно на 3 буквы.
Для приличия могли бы немного проявить интереса к проблемам донатеров, а не отвечать шаблонно.
В чем суть проблемы? В том, что каким-то образом мой аккаунт взломали, ХОТЯ я никому свой пароль не давал и не сообщал, да и он не такой уж и простой не аля : " 1234567 " и т.д
Злоумышленник слил мою донатную вещь. Обратился на форум с вопросом а можно как-то вернуть? На что получил хороший шаблонный ответ.
Знаете, можно легко посмотреть кто и во сколько заходил на мой аккаунт, кто заполучил мой донатный предмет. Но зачем все себе усложнять, когда можно вести политику - "Ответственность за сохранность своих вещей и за свой аккаунт несёте только Вы.
Ничего возвращено не будет." ( Наша хата с краю если коротко ).
Я понимаю, что в этом и есть доля моей вины, но с другой стороны, пароль у меня не просто состоит из одних цифр, да и я никому его не передавал. + Вам не составить труда вернуть человеку его донат, тем самым этот человек будет чувствовать надежность в Вашем проекте и в том, что персонал поможет ему. А Вы делаете все наоборот с такой политикой. Человек не будет материально поддерживать такой проект, который не дает НИКАКОЙ надежности и гарантии. Да и где персонал не помогает и даже не хочет идти навстречу игрокам. Ладно игрокам, но донатерам та можно помогать?
К чему этот текст, к тому, чтобы попытаться донести до Вас, что с такой политикой как сейчас - у проекта не будет будущего. Хотя, я совсем забыл, что у Вас сервера та частенько оффлайн.
Простой пример приведу. Друг на проекте V из-за двухэтапки потерял аккаунт. Захотел через 3 месяца восстановить к нему доступ и персонал того проекта восстановили доступ к аккаунту. О боже как так-то?! Просто взяли и восстановили доступ к аккаунту?! Да не, быть такого не может, ведь тут даже не могут восстановить предмет. И даже не послали того человека : Ответственность за аккаунт не несем. В плане помощи игрокам, а тем более донатерам - Ваш проект оставляет желать лучшего.
Мне уже все равно на потраченное время, деньги, просто очень сильно задело такое отношение к тем, кто поддерживает материально проект и помогает ему держаться на плаву.
Это моё сугубо личное имхо. Не жду ответа. Буду не удивлен блокировке и удалению на форуме.
Я не требую что-то космическое и невозможное, но можно относиться к проблемам донатеров детальнее и идти им навстречу? А не посылать их со своими проблемами куда подальше аля :
"Ничего возвращено не будет."
Я вообще-то свои деньги вкладывал в этот проект, а меня послали культурно на 3 буквы.
Для приличия могли бы немного проявить интереса к проблемам донатеров, а не отвечать шаблонно.
В чем суть проблемы? В том, что каким-то образом мой аккаунт взломали, ХОТЯ я никому свой пароль не давал и не сообщал, да и он не такой уж и простой не аля : " 1234567 " и т.д
Злоумышленник слил мою донатную вещь. Обратился на форум с вопросом а можно как-то вернуть? На что получил хороший шаблонный ответ.
Знаете, можно легко посмотреть кто и во сколько заходил на мой аккаунт, кто заполучил мой донатный предмет. Но зачем все себе усложнять, когда можно вести политику - "Ответственность за сохранность своих вещей и за свой аккаунт несёте только Вы.
Ничего возвращено не будет." ( Наша хата с краю если коротко ).
Я понимаю, что в этом и есть доля моей вины, но с другой стороны, пароль у меня не просто состоит из одних цифр, да и я никому его не передавал. + Вам не составить труда вернуть человеку его донат, тем самым этот человек будет чувствовать надежность в Вашем проекте и в том, что персонал поможет ему. А Вы делаете все наоборот с такой политикой. Человек не будет материально поддерживать такой проект, который не дает НИКАКОЙ надежности и гарантии. Да и где персонал не помогает и даже не хочет идти навстречу игрокам. Ладно игрокам, но донатерам та можно помогать?
К чему этот текст, к тому, чтобы попытаться донести до Вас, что с такой политикой как сейчас - у проекта не будет будущего. Хотя, я совсем забыл, что у Вас сервера та частенько оффлайн.
Простой пример приведу. Друг на проекте V из-за двухэтапки потерял аккаунт. Захотел через 3 месяца восстановить к нему доступ и персонал того проекта восстановили доступ к аккаунту. О боже как так-то?! Просто взяли и восстановили доступ к аккаунту?! Да не, быть такого не может, ведь тут даже не могут восстановить предмет. И даже не послали того человека : Ответственность за аккаунт не несем. В плане помощи игрокам, а тем более донатерам - Ваш проект оставляет желать лучшего.
Мне уже все равно на потраченное время, деньги, просто очень сильно задело такое отношение к тем, кто поддерживает материально проект и помогает ему держаться на плаву.
Это моё сугубо личное имхо. Не жду ответа. Буду не удивлен блокировке и удалению на форуме.
